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      Caixas Gerais

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Caso de estudo-Caixas de distribuição CFTV instaladas em aeroportos

Caixas de distribuição de CFTV instaladas em aeroportos

Essa caixa de distribuição foi instalada em um poste no aeroporto para abrigar a fonte de alimentação das câmeras. O cliente é um empreendedor de projetos nas Maldivas e deve receber a caixa em até 35 dias. Depois de confirmar o tamanho do equipamento interno do cliente e o cenário de aplicação, o engenheiro recomendou o tamanho certo para o cliente com base no tamanho da coluna a ser instalada. O cliente estava inicialmente preocupado que os acessórios do aro não se encaixassem bem na coluna de solo local, então compartilhei alguns produtos anteriores com o cliente para demonstrar a flexibilidade de nossos acessórios de instalação. Após mais discussão e confirmação com a equipe, o cliente optou por trabalhar conosco.

Gabinete CCTV 3

Soluções técnicas que se adaptam ao cenário de aplicação do cliente

Antes de confirmar o PI, o cliente propôs que o clima local nas Maldivas é úmido e o ar contém alto teor de sal; as caixas correm o risco de enferrujar, e gostariam de trocá-las por caixas de inox ou plástico, após eu fazer um orçamento para o cliente, o cliente, após considerar o custo, ainda optou pelas caixas de aço carbono, mas considerando o cenário de aplicação do cliente, recomendei ao cliente que comprasse as caixas com revestimento em pó mais espesso para prolongar a vida útil e também informei o cliente sobre os riscos potenciais, o cliente finalmente concordou com a solução de revestimento em pó mais espesso.

Ajude a resolver problemas a tempo

Depois de confirmar o pedido, primeiro entrei em contato com o engenheiro para fornecer desenhos. Embora o cliente não tenha solicitado explicitamente um telhado à prova de chuva, ainda assim o equipamos por responsabilidade do cliente, considerando o cenário de aplicação do cliente. Como éramos obrigados a fazer os furos para o ventilador e a tela, precisávamos que o cliente fornecesse o tamanho do ventilador. Ainda assim, o fornecedor do cliente não estava disposto a cooperar, então nós procuramos um ventilador semelhante para o cliente na China e ajudamos a instalá-lo, resolvendo a necessidade urgente do cliente.

Gabinete CCTV 1

Economia de custos de transporte para nossos clientes

Quando o produto estava para ser concluído, soube que o custo do frete aéreo estava aumentando durante o processo de cotação com o despachante, então lembrei aos colegas da fábrica responsáveis pela embalagem que colocassem os acessórios montados no bastidor dentro da caixa antes de embalar para reduzir o tamanho da embalagem, por outro lado, informei ao cliente que o custo do frete poderia ter que ser ajustado para cima. Portanto, é melhor ele confirmar o preço com seu despachante com antecedência. Finalmente, o produto foi enviado sem problemas.

Boas avaliações de nossos clientes

CCTV Enclosure Cliente após comentários de vendas 2

Depois que as caixas foram entregues na área, mantive contato próximo com o cliente e ele ficou satisfeito com as caixas, compartilhando fotos deles em uso na área e expressando seu desejo de trabalhar conosco em mais projetos no futuro.

CCTV Enclosure Cliente após comentários de vendas 1
Claire Zheng

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