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Case Study-Scatole di distribuzione TVCC installate negli aeroporti

Scatole di distribuzione TVCC installate negli aeroporti

Questa scatola di distribuzione è stata installata su un palo dell'aeroporto per ospitare l'alimentazione delle telecamere. Il cliente è un impresario di progetto alle Maldive e deve ricevere la scatola entro 35 giorni. Dopo aver confermato la dimensione dell'apparecchiatura interna del cliente e lo scenario applicativo, l'ingegnere ha consigliato la dimensione giusta per il cliente in base alla dimensione della colonna da installare. Il cliente inizialmente era preoccupato che i raccordi a cerchio non si adattassero bene alla colonna di terra locale, quindi ho condiviso alcuni prodotti precedenti con il cliente per dimostrare la flessibilità dei nostri raccordi di installazione. Dopo ulteriori discussioni e conferme con il team, il cliente ha scelto di lavorare con noi.

Armadio TVCC 3

Soluzioni tecniche che si adattano allo scenario applicativo del cliente

Prima di confermare il PI, il cliente ha proposto che il clima locale alle Maldive è umido e l'aria contiene un alto livello di sale; le scatole avranno il rischio di arrugginire e vorrebbero sostituirle con scatole in acciaio inossidabile o plastica, dopo che ho fornito un preventivo al cliente, il cliente, dopo aver considerato il costo, ha scelto ancora le scatole in acciaio al carbonio, ma considerando il scenario applicativo del cliente, ho consigliato al cliente di acquistare le scatole con verniciatura a polvere più spessa per prolungare la durata e ho anche informato il cliente dei potenziali rischi, il cliente ha finalmente accettato la soluzione di verniciatura a polvere più spessa.

Aiuta a risolvere i problemi in tempo

Dopo aver confermato l'ordine, ho prima contattato l'ingegnere per fornire i disegni. Sebbene il cliente non abbia richiesto esplicitamente un tetto a prova di pioggia, lo abbiamo comunque attrezzato senza responsabilità nei confronti del cliente, considerando lo scenario applicativo del cliente. Poiché dovevamo tagliare i fori per la ventola e lo schermo, avevamo bisogno che il cliente fornisse le dimensioni della ventola. Tuttavia, il fornitore del cliente non era disposto a collaborare, quindi ci siamo affrettati a trovare un ventilatore simile per il cliente in Cina e abbiamo aiutato a installarlo, risolvendo l'urgente necessità del cliente.

Armadio TVCC 1

Risparmio sui costi di trasporto per i nostri clienti

Quando il prodotto stava per essere completato, ho appreso che il costo del trasporto aereo era in aumento durante il processo di quotazione con lo spedizioniere, quindi ho ricordato ai colleghi della fabbrica responsabili dell'imballaggio di mettere gli accessori montati su telaio all'interno della scatola prima dell'imballaggio per ridurre le dimensioni dell'imballo, invece, ho informato il cliente che il costo del trasporto potrebbe dover essere adeguato verso l'alto. Quindi, è meglio che confermi in anticipo il prezzo con il suo spedizioniere. Infine, il prodotto è stato spedito senza intoppi.

Buone recensioni dei nostri clienti

Custodia TVCC Commenti post-vendita del cliente 2

Dopo che le scatole sono state consegnate nell'area, sono rimasto in stretto contatto con il cliente e ne è rimasto soddisfatto le scatole, condividendo le loro foto in uso nella zona ed esprimendo il suo desiderio di lavorare con noi su altri progetti in futuro.

Custodia TVCC Commenti post-vendita del cliente 1
Claire Zheng

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