L'entreprise de Keith propose des services d'ingénierie détaillée, de conception et de conception de processus pour les secteurs amont, intermédiaire et aval. En plus de la conception technique, nous fournissons à nos clients une solution EPCC complète, comprenant la fabrication en usine, l'assemblage, les tests et le débogage. Ils sont devenus des leaders du marché de l’industrie pétrochimique grâce à leur riche expérience dans le domaine du traitement du gaz naturel et naturel. Il doit donc personnaliser une boîte adaptée pour contrôler l’équipement du circuit pour servir le projet en cours.
Keith nous a rencontrés en recherchant des usines de boîtiers de commande électroniques et en entrant eabel.com. Il a parcouru notre site Web en détail et a découvert que nous sommes un fabricant professionnel de coques de boîtes et d'armoires avec un équipement de production avancé et des processus de production complets.
Pourquoi les solutions locales ne suffisaient pas
Dans le passé, ils choisissaient des boîtes sur le marché local et les achetaient directement pour une transformation secondaire afin de correspondre à l'équipement correspondant. Mais ce processus prend du temps, demande beaucoup de travail et est inefficace. Ils ont donc pensé à trouver l’usine source pour personnaliser et atteindre l’objectif directement en une seule étape. Cependant, en raison des exigences lourdes de personnalisation des boîtes (telles que l'ouverture d'une fenêtre visuelle sur le panneau de porte), la quantité de produits individuels est faible et seuls certains fabricants sont disposés à coopérer sincèrement. Après avoir compris les problèmes du client, nous avons eu une réunion urgente avec l'équipe d'ingénierie pour en discuter et avons décidé de tout mettre en œuvre pour aider le client. À cette fin, nous avons également dédié la ligne de production existante à coopérer avec le client pour la personnalisation. Le client est ravi de notre accompagnement, mais comme il s'agit de sa première collaboration, il souhaite quand même travailler régulièrement et commencer par réaliser un échantillon. Cet échantillon vise à refléter les besoins personnalisés du client tout en présentant notre processus de production complet pour dissiper ses préoccupations.
Gérer une personnalisation fastidieuse
Tout en confirmant les dessins de production, nous avons écouté attentivement les opinions du client et les avons combinées avec le processus de production réel pour faire tout notre possible pour répondre aux besoins du client. Par exemple, le client avait initialement prévu d'utiliser du verre trempé offrant une bonne perméabilité lors du choix des matériaux pour les fenêtres visibles des panneaux de porte. Cependant, le verre trempé peut être endommagé lors du transport international en raison d'un impact. Nous avons combiné notre compréhension des matériaux et des processus pour proposer à nos clients des solutions alternatives au verre organique. Fournir la solution la plus sûre et la plus économique tout en garantissant une visibilité claire a obtenu le même effet attendu. Le client est impressionné par notre professionnalisme et notre esprit de soin envers lui, et nous nous engageons sincèrement à le servir. Après une discussion approfondie et une confirmation, la production a immédiatement démarré en ligne. Bien qu'il s'agisse d'un produit personnalisé, compte tenu de notre expérience antérieure dans la production de produits similaires, la compétence des travailleurs a été maintenue et nous l'avons terminé avant la date de livraison.
Partenariat en cours et perspectives d’avenir
Une fois l’échantillon terminé, nous l’avons présenté clairement de l’intérieur vers l’extérieur et de haut en bas à travers des photos et des vidéos, et le client en a été immédiatement satisfait. Le plan initial était d'envoyer les échantillons à l'entreprise du client pour inspection sur place, mais il a été décidé de ne pas les envoyer et les commandes groupées restantes ont été organisées ensemble. Le client a reçu le produit et est en cours d'installation complète. Nous souhaitons au client un bon passage et l’accompagnons sur de plus en plus de projets.
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